TWA Hotel JFK: mi segunda y última estadía

Jun 01, 2023

En 2019, se inauguró el TWA Hotel JFK de 512 habitaciones. Para nosotros, los avgeeks, este podría ser el hotel más esperado de todos los tiempos. Revisé la propiedad poco después de su apertura y hubo muchas cosas que me impresionaron.

Bueno, este fin de semana decidí volver al hotel por segunda vez. Desafortunadamente, la estadía me dejó decepcionado y no volveré a hospedarme aquí. Dejame explicar.

En esta publicación:

Permítanme comenzar con una nota positiva y reconocer que las áreas públicas del TWA Hotel JFK son una obra de arte. Si alguna vez te encuentras en JFK, deberías pasear hasta aquí. El hotel está abierto al público y los propietarios pusieron un esfuerzo increíble en restaurar este edificio (el vestíbulo es la antigua terminal del TWA Flight Center, que fue diseñada en 1962) y crear algo especial.

Diablos, incluso tómate una copa a bordo del Connie, o tal vez incluso paga para usar la piscina de la azotea con vistas al avión.

Sin embargo, desafortunadamente no llegaría a quedarme aquí…

Pasear por el TWA Hotel JFK (gratis) y alojarse en el TWA Hotel JFK son dos experiencias muy diferentes. Al alojarse en el TWA Hotel JFK, es bastante evidente que los propietarios han olvidado que están en el negocio de la hostelería, sino que buscan inspiración en las aerolíneas de ultra bajo coste.

El TWA Hotel es propiedad de MCR Hotels, que cuenta con una cartera de casi 150 hoteles, lo que lo convierte en uno de los propietarios de hoteles más grandes de Estados Unidos. Si bien muchas de las propiedades de MCR funcionan como Hilton y Marriott, ésta está administrada directamente por la empresa.

En septiembre de 2021, escribí sobre cómo el director ejecutivo de MCR compartió su visión sobre cómo debería evolucionar la industria hotelera. Aquí hay algunas citas:

“Sigo intentando ir más allá y decir, como empresa hotelera, que dejen de regalar cosas. Ser hospitalario no significa dar cosas gratis a la gente. Los viajeros de negocios nunca usan la piscina, entonces, ¿por qué deberían pagar inherentemente un costo indirecto por usarla? Nos permite cobrar una tarifa más baja a todo el mundo y luego la gente puede comprar lo que quiera. Entonces todos obtienen una tarifa más baja”.

“En la medida en que el negocio hotelero avance en esa dirección, el cliente obtendrá lo que desea. Todo el mundo obtiene un precio más bajo y la industria se vuelve más rentable”.

“[Los directores ejecutivos de las principales empresas hoteleras] lo dicen de boquilla, pero recuerden: están en el negocio de regalar cosas. Eso agrega valor de marca. Nosotros, los propietarios, estamos en el negocio de no regalar cosas porque es nuestro resultado final. No hace daño a Tony [Capuano] [CEO de Marriott] o Chris [Nassetta] [CEO de Hilton] regalar cosas. Daña nuestras pérdidas y ganancias”.

MCR tiene control total sobre cómo se administra el TWA Hotel y creo que esta perspectiva refleja perfectamente cómo es la experiencia del huésped... y no es bonita. ¿Por dónde empezamos?

Permítanme decirles de antemano que pasé una breve noche en el hotel y que inicialmente mi intención no era revisar mi estadía, por lo que no tomé muchas fotografías. Para ver más fotografías de la propiedad en todo su esplendor, consulte mi reseña de 2019.

Por supuesto, no culpo a ningún hotel por intentar maximizar sus ingresos, aunque estoy un poco confundido por el precio del TWA Hotel. El precio estándar aquí durante los fines de semana parece ser de $359+. Eso no incluye la tarifa de las instalaciones, por lo que al final pagarás $438,20 por el privilegio de pasar una noche aquí. En una habitación estándar. Sin vista.

Es cierto que algunas personas están dispuestas a pagar una prima para alojarse en un hotel que esté (más o menos) conectado con el aeropuerto, pero ¿existe realmente la demanda para llenar un hotel de más de 500 habitaciones de esta manera? Siento que debe haber más en la historia aquí.

¿Alguien sabe si el TWA Hotel intenta mantener públicamente este precio, pero luego se puede reservar a través de OTA o mediante tarifas para viajeros en dificultades a costos mucho más bajos? Porque esto no es solo una prima leve en comparación con lo que cobran otros hoteles de la zona, sino que ronda el doble.

Tiendo a pensar que si cobras este tipo de tarifas, los huéspedes deben esperar un cierto nivel de servicio y comodidades incluidas, y eso simplemente no se refleja aquí.

Más allá del alto costo de hospedarse aquí, los tipos de tarifas del TWA Hotel me molestan. El TWA Hotel dispone de tarifas tanto flexibles como de compra anticipada. Si reservas la tarifa flexible:

Honestamente, ¿alguien puede nombrar un solo hotel de aeropuerto en cualquier parte del mundo con políticas de tarifas flexibles tan escandalosas? Este no es un hotel en una isla remota que no puede revender una habitación si cancela con cinco días de anticipación. Diablos, apuesto a que un gran porcentaje de habitaciones se reservan a los pocos días de viajar.

Ése es sólo un pequeño ejemplo del níquel y atenuación en este hotel. ¿Quieres utilizar la piscina después de las 10:45 en verano? Si eres huésped del hotel, te costará $25 por adulto.

La última vez que estuve en el hotel reservé una suite, ya que la prima era razonable (la última vez pagué menos por una suite que por una habitación estándar). Esta vez reservé una habitación base y no me impresionó en absoluto. La habitación era pequeña y básica, con asientos limitados y un diseño generalmente pobre. Honestamente, ¿quién diseñó esta habitación? Mira lo cerca que está la cama de la pared...

La habitación tenía un fuerte olor a lejía y, en general, no se sentía bien mantenida ni fresca.

En el baño solo había un pequeño cesto de basura y en el escritorio había un mantel individual donde supuestamente se debía colocar la basura. Había un área para colocar los reciclables y un área para colocar la basura. Sí, sólo unos centímetros detrás de donde apoyas la cabeza.

El hotel comercializa esto como una ayuda para hacer del hotel el edificio más ecológico de Nueva York, aunque está bastante claro que se trata de una medida de reducción de costos, tanto para evitar tener que comprar botes de basura como para acelerar la limpieza (de modo que los botes de basura no No es necesario limpiarlo, sino que este mantel individual se puede limpiar).

Las habitaciones del hotel solían tener minibares bastante elegantes que contribuían al ambiente de mediados de siglo. Ahora las habitaciones tienen una mininevera vacía y una única copa de martini colgada de la zona del minibar, sin motivo aparente. Y ni siquiera espere tomar una copa en su habitación: el hotel no tiene servicio de habitaciones.

Estos son sólo un par de ejemplos de reducción de costos. Quiero decir, las habitaciones ni siquiera tienen máquinas de café, lo que parece un servicio básico. La falta de servicio no se limita solo a las habitaciones: el hotel ni siquiera tiene botones que te abran las puertas cuando entras con maletas o que se ofrezcan a ayudarte.

Ya lo predije cuando abrió el hotel y lamentablemente se ha cumplido. El hotel era tan exquisito en ese momento que pensé que no luciría muy bien dentro de unos años, dada la atención al detalle con el diseño.

Por ejemplo, la alfombra roja brillante de los pasillos suena muy bien en teoría, excepto si se tiene en cuenta cuántas personas pasarán por ella con equipaje. En este punto la alfombra parece bastante desagradable.

No tomé fotografías, pero la propiedad simplemente no se sentía fresca. Por ejemplo, cuando entramos a nuestra habitación, solo había una gran masa de vómito en la alfombra, con un cartel que decía que debía evitarlo. Ewww. Es cierto que el hotel no puede controlar que la gente vomite, pero eso no fue lo único que no se sintió muy limpio.

No tomé muchas fotografías durante mi estadía, pero la siguiente imagen de un botón de ascensor le da una idea general de cómo la mayoría de las cosas se sienten en mal estado y no particularmente limpias.

Si bien Paris Café es el restaurante principal del TWA Hotel, a veces simplemente buscas algo más informal. El Hotel TWA no ofrece servicio de habitaciones. En su lugar, ofrece un salón de comidas. Lamentablemente, el salón de comidas está ocupado menos de la mitad por vendedores, y los vendedores que hay allí no son muy buenos.

Decidí pedir una pizza, que era lo más fresco del menú (en comparación con los hot dogs, los sándwiches preparados, las ensaladas preparadas, etc.). La pizza era horrible y debería ser ilegal vender algo como esto a kilómetros de la ciudad de Nueva York.

Tampoco se piensa en la experiencia del huésped. No puedes pagar habitaciones en el comedor y te dan los cubiertos de plástico más baratos que puedas imaginar para comer.

No entiendo por qué el hotel TWA no puede tener un comedor decente. No solo hay potencialmente más de 500 habitaciones para personas que quieran comer allí, sino que tal vez si la comida fuera mejor, la gente vendría aquí desde la terminal. Desafortunadamente, las opciones en el comedor me dieron ganas de entrar a la terminal y comer allí, lo cual es mucho decir.

Como experto en aviación, no hay nada que me encantaría más que ser el mayor defensor del Hotel TWA, porque es una obra de arte. Vale la pena visitarlo si estás de paso por JFK, ya que es un edificio increíble. Desafortunadamente, no vale la pena alojarse en el hotel.

El TWA Hotel ofrece limonada de calidad con un presupuesto de champán. La empresa propietaria del hotel parece querer canalizar a Spirit Airlines con su oferta de productos, aunque debo decir que creo que Spirit Airlines ofrece una mejor hospitalidad.

Desde precios muy altos hasta una política de cancelación absurda, habitaciones mal diseñadas y falta de mantenimiento, simplemente no me alojaría aquí de nuevo. Parece que no estoy solo, ya que esta propiedad recibe críticas bastante malas en TripAdvisor.

De ahora en adelante, el Hyatt Regency JFK es 100% mi propiedad preferida cerca del aeropuerto. Si bien la ubicación no es conveniente, en realidad es un hotel muy agradable y nadie puede argumentar que el hotel no lo intenta.

¿Qué opinas del estado actual del TWA Hotel JFK?

D

Debo estar viviendo en otro planeta.

Este lugar hizo mi vida. Me encantó todo al respecto.

Para pizza rápida pensé que era genial. Pedí la pizza dos veces. Las galletas con chispas de chocolate también son geniales.

Me encantaron las habitaciones también.

Todo el ambiente del lugar era increíble.

Me costó una fortuna quedarme pero lo volvería a hacer en el futuro.

Nos alojamos brevemente en junio de 2022 y tienes razón sobre el servicio al cliente, apesta: nos hicieron esperar por nuestra suite que queríamos reservar para recuperar unas horas de sueño antes de nuestro tramo internacional... nos hicieron esperar una hora y y media después de la hora reservada... con dos niños pequeños que ya habían estado despiertos desde las 3 de la mañana, te puedes imaginar cómo fue... el personal no se molestó en absoluto y luego terminamos en una habitación completamente diferente

Eres periodista-bloguero. Dijiste que no tomaste fotografías pero ____. Tu trabajo es tomar fotografías y escribir. Haz tu maldito trabajo.

Punto en Ben. Me quedé poco después de la apertura y esperé que mejorara. Es evidente que han ido en la otra dirección. Es muy triste verlo. Éste no es sólo un hotel de aeropuerto cualquiera. Este es un ícono de la arquitectura y la aviación y odiaría verlo de cerca.

En septiembre pasado volaba a casa desde Europa y a la mañana siguiente tenía una reserva en HEL-JFK con LGA-MSP. Como neoyorquino nativo, no tenía ningún motivo para dirigirme al centro de la ciudad, así que pensé en las opciones del aeropuerto para mayor comodidad. Había pensado quedarme en TWA porque soy un entusiasta de la aviación. Sin embargo, el níquel y la atenuación no me impresionaron. Pero, en última instancia, fue la política de cancelación punitiva la que tomó la decisión por mí. Y si...

En septiembre pasado volaba a casa desde Europa y a la mañana siguiente tenía una reserva en HEL-JFK con LGA-MSP. Como neoyorquino nativo, no tenía ningún motivo para dirigirme al centro de la ciudad, así que pensé en las opciones del aeropuerto para mayor comodidad. Había pensado quedarme en TWA porque soy un entusiasta de la aviación. Sin embargo, el níquel y la atenuación no me impresionaron. Pero, en última instancia, fue la política de cancelación punitiva la que tomó la decisión por mí. ¿Qué pasa si hubo problemas con el vuelo AY? Como dijo Ben, este no es un hotel en el medio de la nada. De todos modos, esperé hasta el día de mi vuelo HEL-JFK para tomar una decisión sobre dónde pasaría la noche. Los precios en TWA en realidad aumentaron una vez que pasó la ventana de cancelación de 7 días para tarifas flexibles. Habría costado más de $500 por la habitación base que Ben describió en su publicación, con las tontas tarifas e impuestos. Fue un paso fácil. Llegué al JFK, tomé un Uber hasta el Aloft en LGA y gasté $200 por la noche. Pude caminar desde el Aloft hasta una pizzería en Astoria y comí una pizza mucho mejor que la que describió Ben.

Los propietarios de este hotel obviamente solo están interesados ​​en sacar dinero. Es transparente y de mal gusto. No es una receta para el éxito. ¿Pero que sabemos?

No podría estar más de acuerdo. Es vergonzoso.

Me alojé en una habitación con vistas a la pista. Me encantó pero nunca más.

Una vez intenté reservar una habitación para excursiones de un día para un amigo de fuera de la ciudad con el que iba a Europa, pero las habitaciones con vista a la pista no parecían ser parte de ese programa.

Igual de bien. Caminamos por el área pública, luego nos registramos para nuestro vuelo y fuimos a la sala VIP.

Visité aquí en noviembre, y aunque disfruté de la decoración antigua (soy un fanático de Av), definitivamente faltaba el servicio. Incluso el restaurante de París era pobre en el mejor de los casos. Estoy de acuerdo con sus comentarios sobre el patio de comidas apenas aceptable. También noté que parte del lugar necesita mantenerse mejor con algunos raspaduras en las paredes y cosas así en mi habitación. Optamos por una de las habitaciones más elegantes que daban al asfalto,...

Visité aquí en noviembre, y aunque disfruté de la decoración antigua (soy un fanático de Av), definitivamente faltaba el servicio. Incluso el restaurante de París era pobre en el mejor de los casos. Estoy de acuerdo con sus comentarios sobre el patio de comidas apenas aceptable. También noté que parte del lugar necesita mantenerse mejor con algunos raspaduras en las paredes y cosas así en mi habitación. Optamos por una de las habitaciones más elegantes que daban al asfalto, y no era tan bonita como podría sugerir el precio.

Me cuesta creer que este lugar existirá por mucho más tiempo si continúan por el camino actual. Realmente necesita un servicio premium para tener éxito. La sensación que tuve fue de apatía.

Nos alojamos en TWA en enero de 2023 durante 8 horas durante una escala de 12 horas. Nos costó casi $300 más impuestos. Si bien era un lugar conveniente para dormir durante el desfase horario, nuestra primera habitación tenía lo que parecían pelos púbicos por todo el edredón y, después de quejarnos, nos cambiaron a una habitación diferente que también tenía pelos por todas las sábanas. El personal de recepción no pareció molestarse en absoluto cuando se quejó...

Nos alojamos en TWA en enero de 2023 durante 8 horas durante una escala de 12 horas. Nos costó casi $300 más impuestos. Si bien era un lugar conveniente para dormir durante el desfase horario, nuestra primera habitación tenía lo que parecían pelos púbicos por todo el edredón y, después de quejarnos, nos cambiaron a una habitación diferente que también tenía pelos por todas las sábanas. El personal de recepción no pareció molestarse en absoluto cuando se quejó de la falta de limpieza. El Paris Café era demasiado caro, tostadas francesas empapadas, huevos gomosos, camareros inexistentes y mesas cubiertas por platos sucios de clientes que se habían ido antes. Cuando fuimos al bar del avión, estaba atendido por 1 barman, lo que provocó una cola enorme. de invitados se atasquen a lo largo del avión, como cuando intentas desembarcar. Las bebidas en Connie también eran ridículamente caras, ¿$18 por un Old Fashion aguado? Estás pagando por el ambiente y la ubicación, ESO ES TODO.

Estás en lo cierto. Me alojé en TWA por segunda vez, una vez alrededor de la inauguración en 2019 y nuevamente en septiembre pasado. Está envejeciendo mal. Muy mal mantenimiento. Registro horrible. Estafa la comida en el desayuno en el restaurante del entresuelo. Pensé que era una total pérdida de dinero. Última visita para mí.

Estoy de acuerdo en que los vendedores son horribles. Además no tienen servicio de despertador!! En un hotel de aeropuerto donde hay que coger un vuelo temprano.

El personal de registro también es antipático.

Vale la pena quedarse una vez.

Mi hermano y yo tomamos un par de cervezas allí antes de que se fuera a Irlanda y lo disfruté mucho. Comimos una crepe de pollo y queso que estaba deliciosa y la Heineken costó $ 8, lo cual para Nueva York no está mal. El ambiente era de otra época y Volvería a ir allí.

¡Vaya, esta es una reseña bastante condenatoria! Me he alojado en el TWA dos veces y me encantó en ambas ocasiones. Estoy de acuerdo en que el patio de comidas es básicamente inútil y degrada el hotel en sí. En el otro extremo del espectro gastronómico, el Paris Café es muy agradable pero tiene un precio ridículo. El hotel es demasiado caro y es difícil justificarlo. Para mí sólo se justifica por mis recuerdos nostálgicos de volar a través...

¡Vaya, esta es una reseña bastante condenatoria! Me he alojado en el TWA dos veces y me encantó en ambas ocasiones. Estoy de acuerdo en que el patio de comidas es básicamente inútil y degrada el hotel en sí. En el otro extremo del espectro gastronómico, el Paris Café es muy bonito pero tiene un precio ridículo. El hotel es demasiado caro y es difícil justificarlo. Para mí sólo se justifica por mis recuerdos nostálgicos de volar por la terminal cuando había TWA y por mi amor por la arquitectura. Las habitaciones son una GRAN decepción. Cama cómoda, pero demasiado pequeña, mal equipada y sin privacidad entre el baño y el dormitorio. Ya he reservado para quedarme aquí nuevamente el próximo septiembre. Sin embargo, después de leer esta reseña, siento que he cometido un error. Escribo reseñas en TripAdvisor y no me detendré si encuentro que el lugar me molesta. Gracias por tu reseña.

Llegué tarde a este hilo, pero tuve que opinar porque tuve la suerte de quedarme en el hotel la noche del estreno. Desafortunadamente, parece que la gerencia no ha corregido ninguno de los problemas sobre los que les escribí después de mi estadía.

Como un nerd de TWA que solía volar frecuentemente por la terminal con mi familia cuando era niño, *tenía* que quedarme allí. Y lo hice. Una vez y nunca más.

Llegué tarde a este hilo, pero tuve que opinar porque tuve la suerte de quedarme en el hotel la noche del estreno. Desafortunadamente, parece que la gerencia no ha corregido ninguno de los problemas sobre los que les escribí después de mi estadía.

Como un nerd de TWA que solía volar frecuentemente por la terminal con mi familia cuando era niño, *tenía* que quedarme allí. Y lo hice. Una vez y nunca más.

Curiosamente, el problema de la papelera fue lo que más me desencadenó cuando estuve allí, porque era al mismo tiempo un problema muy grande y fácil de solucionar.

Gracias por la reseña que confirma que no tengo necesidad de regresar.

No podría estar más de acuerdo con esto... mi novio y yo nos hospedamos en noviembre antes de tomar un vuelo de vacaciones y fue la peor experiencia de mi vida. ¿$17 por un cóctel en un vaso de plástico? Puedo conseguirlo en mi propio bar de barrio LES. Dejamos críticas extremadamente negativas en Google (¡cómo tienen más de 4 estrellas está MÁS ALLÁ de mí!)

Absolutamente lo mejor es que este lugar no tiene una pizca de hospitalidad. Es un museo glorificado con camas caras.

También me he alojado allí varias veces y sí, acertaste en esta reseña. Comida horrible, mostrando desgaste, patio de comidas vacío ahora y los mismos alimentos ofrecidos, tarifas de habitación no tan flexibles, extremadamente caras, personal antipático, no ¿Digo caro? Caminamos de regreso a la terminal cerca del equipaje para desayunar café, plátanos y manzanas. No tener café en la habitación es ridículo.

La selección de comida es absoluta basura. Básicamente pequeños vendedores que venden hot dogs y pizzas desagradables.

Me quedé allí hace dos semanas y nunca más. Durante nuestra estancia los inversores estuvieron en el hotel para asistir a una conferencia. Al entrar al hotel hay un cartel que indica hotel solo para huéspedes. La cantidad de no huéspedes caminando con equipaje y personas durmiendo en muchos de los rincones del hotel era inquietante considerando lo que pagamos por una habitación sin nada; Ni siquiera un par de botellas de agua.

Me he alojado aquí un par de veces desde que abrieron y realmente lo disfruté, aunque era bastante caro. Definitivamente lo evitaré en el futuro. ¡Gracias por la advertencia!

¡Sin servicio de botones!

También deberían cobrar los precios de los años 60.

Me alojé en el hotel la semana pasada. Todo en esta reseña es totalmente correcto. Pagué por una habitación con vista a la pista. Me costó más de $ 500 más salida tardía a las 6 p. m., otros $ 150 y un cargo de impuesto hotelero de $ 78. $ 700 por pasar la noche quédate. Exhorbitante. Es una larga caminata hasta tu habitación. Estaba en el ala Hughes y tuve que arrastrar mis maletas a través de la alfombra por el túnel y hasta los ascensores. Terrible. La habitación era pequeña. La decoración era moderna...

Me alojé en el hotel la semana pasada. Todo en esta reseña es totalmente correcto. Pagué por una habitación con vista a la pista. Me costó más de $ 500 más salida tardía a las 6 p. m., otros $ 150 y un cargo de impuesto hotelero de $ 78. $ 700 por pasar la noche Estancia.Exhorbitante.Es una larga caminata hasta tu habitación.Estaba en el ala Hughes y tuve que arrastrar mis maletas a través de la alfombra por el túnel y hasta los ascensores.Terrible.La habitación era pequeña.La decoración era moderna y la vista de la pista. fue lo mejor. Ni siquiera había un armario adecuado. Solo 2 ganchos con 4 perchas. No había cafetera ni hervidor de agua. Mini bar vacío. La comida que servían en el bar de la azotea era exactamente la misma que la del comedor del vestíbulo. Nuevamente, ridículamente cara para comida empaquetada. Un trozo de pastel de chocolate costó $ 9. La única razón para quedarme fue la vista desde la habitación. Prácticamente me senté frente a la ventana durante mi estadía viendo los aviones que se desplazaban a casi solo 200 m de distancia. Definitivamente no vale la pena el precio.

Completamente de acuerdo. Esto te sorprenderá, pero esa alfombra se reemplaza con bastante frecuencia (lo he visto hacerlo) y, sin embargo, todavía no pueden seguir manteniéndola. Podría ser MUCHO mejor de lo que es. Lo único bueno de ese lugar es el gimnasio, y eso lo dice alguien que apenas pisa uno.

“Calidad de limonada con un presupuesto de champán.” me hizo reír.

RE: cómo llenan la propiedad, no parecen estar en OTA (de todos modos públicamente, tal vez participen en esquemas tipo 'hotel secreto'). Quizás se llenen de grupos o reservas de aerolíneas para pasajeros retrasados ​​(¿a eso te refieres con reservas de viajeros en dificultades?).

O tal vez estén aplicando una estrategia de baja ocupación y altas tarifas, que puede ayudar a reducir algunos costos variables, como el mantenimiento.

Otra excelente reseña al estilo del “Viejo Ben”. Es una pena que los propietarios hayan perdido interés en la propiedad. Con suerte, vendrá otra empresa, lo comprará y le devolverá sus días de gloria. Tuve la suerte de viajar por la terminal en 1976, siendo un muy joven “avgeek”. Desayuné en el “Café de París” original. La terminal era una obra de arte increíble para recorrer. Gracias por la reseña y los recuerdos.

Sí a las políticas de cancelación absurdas, el Morgantown Marriott at Waterfront Place. Bonito hotel, pero nada particularmente especial. TODAS las tarifas de este verano (agosto) son totalmente prepagas y creo que todas con una política de cancelación de 90 días. El único otro hotel que recuerdo con una cancelación de 90 días fue el St. Regis Maldives, y fue temporal.

Intento evitar JFK, pero Hyatt Regency JFK At Resorts World es sinceramente tu mejor opción en estos días si debes pasar la noche.

Me alojé el 27 de febrero de 2023 y pagué $501,32 NETOS por la tarifa flexible Deluxe King con vista a la pista.

Era nuestra primera vez en el hotel TWA. ¿Fue una estancia en un hotel por la que haría todo lo posible? No. ¿Fue una experiencia? Sí.

Se trata de esa experiencia. El ambiente está vivo cuando estuvimos allí y estaba lleno esa noche debido a cancelaciones.

Sin embargo, la habitación era básica AF.

Nada al respecto...

Me alojé el 27 de febrero de 2023 y pagué $501,32 NETOS por la tarifa flexible Deluxe King con vista a la pista.

Era nuestra primera vez en el hotel TWA. ¿Fue una estancia en un hotel por la que haría todo lo posible? No. ¿Fue una experiencia? Sí.

Se trata de esa experiencia. El ambiente está vivo cuando estuvimos allí y estaba lleno esa noche debido a cancelaciones.

Sin embargo, la habitación era básica AF.

Nada de eso me hizo decir: "Esto vale 500 dólares".

El servicio fue terrible. La comida del Paris Cafe era buena con un servicio mediocre. Los sándwiches de bagel que recibimos a las 5 am solo eran buenos porque hemos estado viviendo fuera de los EE. UU. durante más de un año. De lo contrario, fue mediocre.

El fotomatón no funcionó. La falta de ayuda con el equipaje es patética. La falta de señales hacia la terminal es patética. Es una experiencia confusa la primera noche.

Me siento mal por los empleados allí. Parecen tan infelices. Algunos de los invitados simplemente no dieron propina en Paris Café o Connie Bar. Odio dar propina, pero ¿por qué no dar propina cuando es en EE. UU.?

¿Volveríamos a la sala con vistas a la pista? No estoy seguro porque la vista es perfecta y todo lo demás está mal. ¿Por qué está vacío el minibar? Siempre tomo un artículo estúpido del minibar porque soy raro y necesito ese artículo demasiado caro para reírme.

Es triste cómo está la habitación por el precio. De lo contrario, fue una experiencia mágica.

Mi experiencia al registrarme en el Hotel TWA fue muy similar a la descrita anteriormente. No había señalización para el check-in y la persona que estaba detrás del mostrador no estaba bien capacitada o era empleada recientemente allí. Esperaba un mayor nivel de interacción atenta. Alfombras sin mantenimiento en habitaciones o pasillos. Habitaciones pequeñas. Habiendo trabajado para TWA (la aerolínea)

Cuando un hotel de 400 dólares es demasiado barato para comprar un bote de basura de 5 dólares que dura 10 años, corre.

AA coloca a sus tripulaciones de vuelo en este hotel para escalas “cortas” en JFK, y apuesto todo lo posible a que no pagarán más de $400 por noche por estas habitaciones.

En cualquier aspecto, las críticas que he escuchado de los equipos hacen eco de la evaluación de Ben. ¡Triste!

Totalmente de acuerdo con tu reseña. Me alojé allí el mes pasado y el personal de recepción era muy frío y no podía importarle menos. El servicio del Café París era bastante malo y la comida era mediocre en el mejor de los casos. Probaré el Hyatt la próxima vez.

Estaba pensando en ir allí, pero ahora no lo haré. Gracias

Me he alojado dos veces, una vez justo después de la apertura del hotel y otra vez aproximadamente un año después. Los propietarios claramente decidieron gastar su dinero en estilo antes que en sustancia. La primera vez que estuve me sorprendió la falta de asistencia con el equipaje en un hotel de aeropuerto, ni siquiera un carrito de equipaje. Después de llegar a nuestra habitación, noté que la puerta corrediza del baño seguía pegada y nunca se cerraba correctamente, algo que muchos críticos parecieron notar...

Me he alojado dos veces, una vez justo después de la apertura del hotel y otra vez aproximadamente un año después. Los propietarios claramente decidieron gastar su dinero en estilo antes que en sustancia. La primera vez que estuve me sorprendió la falta de asistencia con el equipaje en un hotel de aeropuerto, ni siquiera un carrito de equipaje. Después de llegar a nuestra habitación, noté que la puerta corrediza del baño seguía pegada y nunca se cerraba correctamente, algo que muchos críticos parecieron notar. Sin embargo, estaba dispuesto a pasar por alto algunos inconvenientes, era conveniente y no tan caro (encontré mi antigua reserva, pagué $289 por una suite). La segunda vez llegamos al hotel alrededor de las 8 pm para poder tomar el vuelo del día a Londres a la mañana siguiente. El área de check-in estaba básicamente vacía, había quioscos estilo check-in en el aeropuerto con una persona "ayudando", sin verificación de identificación como en la mayoría de los hoteles en los EE. UU., sin saludos, solo una pantalla. Es impactante que un hotel al lado de uno de los aeropuertos más transitados de los EE. UU. no tuviera ninguna seguridad visible y casi cualquier persona con una tarjeta de crédito pudiera conseguir una habitación. Tenía hambre y traté de conseguir un asiento en el restaurante, pero no pude. Les dijeron que no tenían espacio y que cerrarían pronto (eran las 8:30 p.m.). Pregunté en recepción si había algún otro lugar donde pudiera ir a comer y me dijeron que podía ir a la terminal Jetblue conectada. Tienes razón, Lucky, mira a tu alrededor, pero no desperdicies tu dinero pasando la noche, especialmente ahora. que está mostrando su edad. Esto no es realmente un hotel, es un museo disfrazado de hotel. Vale la pena unos cuantos dólares para ver el cartel antiguo y los teléfonos de disco, o tal vez tomar una copa en el bar, pero nada más.

JFK tiene muchos hoteles en el aeropuerto, algunos de ellos están a un corto trayecto en transporte, aunque no hay otros en la terminal.

Mi esposa y yo nos alojamos una noche en el hotel TWA en diciembre de 2019 simplemente como "algo para comprobar". Vivíamos en Nueva York en ese momento y disfrutamos plenamente de la sensación de "retroceso" de la gigantesca sala de estar, los trajes antiguos de las azafatas y las vistas panorámicas. Tomamos una copa en el salón del avión 747 reformado. Conocimos gente de todo el mundo viajando en escalas. El bar de la piscina (climatizado) en la azotea también era genial...

Mi esposa y yo nos alojamos una noche en el hotel TWA en diciembre de 2019 simplemente como "algo para comprobar". Vivíamos en Nueva York en ese momento y disfrutamos plenamente de la sensación de "retroceso" de la gigantesca sala de estar, los trajes antiguos de las azafatas y las vistas panorámicas. Tomamos una copa en el salón del avión 747 reformado. Conocimos gente de todo el mundo viajando en escalas. El bar de la piscina (climatizado) en la azotea también era genial para tomar una copa y observar el asfalto. Y sí, las selecciones de bocadillos en el "patio de comidas" necesitaban mejoras, pero nuestra habitación era acogedora, funcional y la ducha extra grande era memorable.

Me alojé allí el primer mes que abrió y lo encontré bastante agradable. Sin embargo, hace unos meses, tuve una conexión tardía entre B6 y AA (era B6 de LGW) conectándose a AA. En el camino, le di una probabilidad de 50/50 de lograrlo y estuve bien al quedarme en el hotel TWA y simplemente no arriesgarme a una conexión estrecha con la necesidad de pasar por CBP/Inmigración, tal vez empeorando las cosas. Basta decir cuando estaba a punto de...

Me alojé allí el primer mes que abrió y lo encontré bastante agradable. Sin embargo, hace unos meses, tuve una conexión tardía entre B6 y AA (era B6 de LGW) conectándose a AA. En el camino, le di una probabilidad de 50/50 de lograrlo y estuve bien al quedarme en el hotel TWA y simplemente no arriesgarme a una conexión estrecha con la necesidad de pasar por CBP/Inmigración, tal vez empeorando las cosas. Basta decir que cuando estaba a punto de reservar, miré las reseñas de Trip Advisor y rápidamente hice una segunda suposición de NO intentar quedarme en absoluto y solo intentar hacer la conexión. Además, el precio era ridículo. Envié un mensaje a mi hotel habitual en la ciudad y estuvieron de acuerdo en respetar la última tarifa que tenía si no me conectaba; me dijeron "simplemente llámanos cuando aterrices".

Claramente este hotel ha visto días mejores y lamentablemente no fueron hace mucho tiempo.

PD: hice mi conexión

Parece coherente con la mayoría de las cadenas de hoteles Hilton y Marriott últimamente. Triste en lo que se han vuelto los viajes.

Sólo el precio siempre me ha disuadido de quedarme. Parece una barbaridad para lo que es cuando se miran las habitaciones en las fotografías en línea. También puedes quedarte cerca e incluso tomar un taxi desde/hacia el aeropuerto y te ahorrarás una fortuna. Miré alrededor de 3 veces al pasar por JFK, una vez unas semanas después de la apertura, una vez aproximadamente 6 meses después y luego una vez hace aproximadamente un año y la diferencia fue marcada. Se sentía así...

Sólo el precio siempre me ha disuadido de quedarme. Parece una barbaridad para lo que es cuando se miran las habitaciones en las fotografías en línea. También puedes quedarte cerca e incluso tomar un taxi desde/hacia el aeropuerto y te ahorrarás una fortuna. Miré alrededor de 3 veces al pasar por JFK, una vez unas semanas después de la apertura, una vez aproximadamente 6 meses después y luego una vez hace aproximadamente un año y la diferencia fue marcada. Se sentía como si hubiera ido cuesta abajo rápidamente y las bebidas y la comida del bar eran pobres y caras.

La definición de estilo sobre sustancia.

Muchas gracias por la reseña. Estaba considerando quedarme allí en mayo, como regalo para mi esposa mientras volamos a Seattle para nuestro crucero del 40 aniversario. Siendo del área de Nueva York, recuerdo todas las críticas entusiastas que se dieron cuando el hotel abrió por primera vez. De nuevo, gracias de nuevo.

Hombre, es tan cierto. Es tan triste. Me quedé allí la noche del estreno y fue lo más genial y emocionante. Ahora se siente abandonado y sin vida. Pensé en pasar a tomar una copa después de un vuelo de JetBlue recientemente, solo para poder pasar el rato en el salón hundido... y los vasos eran de plástico. Por una bebida de $18.

Sigue siendo sorprendente que puedas entrar al edificio, siendo tan...

Hombre, es tan cierto. Es tan triste. Me quedé allí la noche del estreno y fue lo más genial y emocionante. Ahora se siente abandonado y sin vida. Pensé en pasar a tomar una copa después de un vuelo de JetBlue recientemente, solo para poder pasar el rato en el salón hundido... y los vasos eran de plástico. Por una bebida de $18.

Sigue siendo sorprendente que puedas entrar al edificio, ya que es un espacio tan hermoso de otra época. Pero nadie allí intenta que te sientas especial o que te sientas especial, y es una pena. Sin embargo, me gusta el clic del tablero de vuelo. Pero, acordé, no me quedaría otra vez.

Me alojé en el hotel hace dos años. Me sorprendió que el hotel fuera tan básico por el precio. No había comodidades en la habitación, la luz del baño estaba rota y no había contenedores de basura. Para comer había que salir de la habitación y buscar un restaurante en el hotel que cobrara precios desorbitados. Finalmente, me despertó una criada que venía a limpiar la habitación cuando pensó que ya me había marchado. No volveré a este hotel.

Hay aviso de ADVERTENCIA para 125 empleados del Hilton JFK

Hace unos días debatí sobre las marcas TWA o Marriott; hay un nuevo Rez Inn y pronto Marriott justo al lado de la propiedad del aeropuerto. Mirando el precio de TWA (me quedé allí en 2019 por mucho menos), no pude justificar esta estadía la noche anterior a un vuelo de la mañana. Su artículo confirmó que mi decisión fue correcta. Gracias.

Me alojé en el hotel durante su período de apertura parcial y me sorprendió la falta de todo, especialmente la falta de ayuda con el equipaje (los caballitos en esa alfombra gruesa y exuberante, con una rampa larga hasta el nivel de las habitaciones era agotador para un viejo como yo) y sin servicio de habitaciones. Me aseguraron que ambos servicios estaban "en camino". Parece que se han perdido en el camino. También hubo problemas con la habitación real, pero lo pasamos por alto porque...

Me alojé en el hotel durante su período de apertura parcial y me sorprendió la falta de todo, especialmente la falta de ayuda con el equipaje (los caballitos en esa alfombra gruesa y exuberante, con una rampa larga hasta el nivel de las habitaciones era agotador para un viejo como yo) y no hay servicio de habitaciones. Me aseguraron que ambos servicios estaban "en camino". Parece que se han perdido en el camino. También hubo problemas con la habitación en sí, pero lo pasé por alto porque fui el primer huésped en ocuparla. Por esa cantidad de dinero espero mucho más, lo que claramente no va a suceder en este caso. la gestión actual. Como tú, no volveré a alojarme allí. Estuve allí, lo hice.

Tuve la misma experiencia... ¡la habitación y el servicio (falta de ellos) fueron horribles! ¿No hay cafetera en la habitación? ¿No hay servicio de habitaciones??? La nevera estaba cerrada. El personal culpa a Covid... ¡BS! Pagué $400... ¡Qué desperdicio!

El hotel parece un basurero. A pesar de que el CEO del hotel afirma que no regala nada, ¡tal vez los huéspedes estén inscritos en secreto en la competencia de idiotas más grande del mundo!

Si el hotel no ofrece una buena relación calidad-precio, no se quede. Ellos aprenderán.

Mi experiencia fue la misma hace un par de años y deseaba desesperadamente amar el lugar. Envié fotografías y correos electrónicos a la gerencia y nunca recibí una respuesta.

No podría estar mas de acuerdo. Si bien el hotel sería una excelente parada para que un avgeek pase un tiempo, desde el momento en que llegas como huésped sientes que el único objetivo que tienen es separarte de tu dinero sin devolverte ningún valor. ¿Quieres una coca cola light en el bar? Eso costará $ 6 por un pequeño y barato vaso de plástico de refresco perfectamente plano... y la fuente no fue reparada al día siguiente. Desear...

No podría estar mas de acuerdo. Si bien el hotel sería una excelente parada para que un avgeek pase un tiempo, desde el momento en que llegas como huésped sientes que el único objetivo que tienen es separarte de tu dinero sin devolverte ningún valor. ¿Quieres una coca cola light en el bar? Eso costará $ 6 por un pequeño y barato vaso de plástico de refresco perfectamente plano... y la fuente no fue reparada al día siguiente. ¿Quieres papas fritas del patio de comidas? Se asegurarán de servirlos en un recipiente de plástico cerrado, asegurándose de que el vapor elimine el crujiente. ¿Quiere un personal ansioso o al menos dispuesto a ayudar? Buena suerte, ya que parece que no existen. Yo también vi un charco de vómito en el vestíbulo, pero desearía que mi habitación oliera a lejía, porque no podía estar seguro de que la hubieran limpiado debido a todo el pelo en la ducha. Considerándolo todo, una experiencia súper decepcionante.

Poner basura en la mesa sería un factor decisivo para mí.

Desde el fin de la pandemia me he alojado en este hotel cinco veces. Con cada visita, el personal y la limpieza han disminuido con respecto a la estancia anterior. Las habitaciones originalmente tenían cortinas transparentes que permitían privacidad pero luz del exterior; han sido eliminados. La única razón para alojarse en esta propiedad es que facilita tomar el vuelo temprano por la mañana a LHR.

Ben, gracias por esta reseña tan útil. Solo lee los comentarios; normalmente algunas personas no estarán de acuerdo contigo, pero esta vez el veredicto es unánime. Es una locura que puedan mantener este precio y esta política de cancelación con un producto tan malo. Con suerte, se correrá la voz y tendrán que cambiar algo.

Bueno, ciertamente evitaré este lugar. Siempre pensé que TWA significaba Try Walking Across.

En su apogeo, TWA fue increíble.

Gracias por tu artículo, me alojé en el Hotel TWA en 2019, no pensé que todo fuera malo, pensé que había margen de mejora y después de leer tu artículo, realmente fue cuesta abajo. No volveré a alojarme allí hasta que mejoren.

Estoy de acuerdo 1000%. Me sentí realmente decepcionado cuando estuve allí recientemente y esa noche completaron un estacionamiento desordenado, pero no asumieron ninguna responsabilidad por ello. Nunca me quedaré de nuevo.

Después de una estadía reciente, ¿quién hubiera pensado que esta excusa para un hotel de aeropuerto sería tan alarmantemente mala? Para descubrir cómo atrapar al valet del auto, a una habitación más parecida a un motel 6, y sucia, polvorienta y con una oficina principal. que parece más interesado en chismorrear mientras los "invitados" esperan, hasta opciones de comida decepcionantes y caras. Simplemente una vergüenza para el público viajero.

¡Gracias por esta reseña! Me alojé aquí en noviembre de 2022 y también será mi última estadía en este hotel. Me sorprendió que por el precio que pagaba no hubiera cafetera en la habitación. Nunca pensé que sería el crítico mezquino que se frustra tanto por algo tan pequeño, pero una cafetera es un servicio bastante básico (especialmente en un hotel de aeropuerto donde la gente se va...

¡Gracias por esta reseña! Me alojé aquí en noviembre de 2022 y también será mi última estadía en este hotel. Me sorprendió que por el precio que pagaba no hubiera cafetera en la habitación. Nunca pensé que sería el crítico mezquino que se frustra tanto por algo tan pequeño, pero una cafetera es un servicio bastante básico (especialmente en un hotel de aeropuerto donde la gente sale temprano al día siguiente). En general, me pareció demasiado caro para lo que estaba obteniendo. Gracias por esta reseña. ¡Me alegro de no ser el único!

Hace poco estuve allí y no volvería a ir nunca más. No por las razones que mencionaste, sino por la música que estuvo sonando toda la noche en los parlantes exteriores. Era tan fuerte que sonaba como una fiesta con bajos contundentes. Cuando finalmente llamé para quejarme a las 3 am, me dijeron que era "política del hotel" y que no podían bajar el volumen. No dormí mucho. Incluso escribí una carta quejándome al gerente general del hotel, pero nunca obtuve respuesta.

¡Completamente de acuerdo! Me he alojado aquí tres veces y nunca más lo haré. El primero fue en 2019 y era un hotel encantador y hermoso. Recuerdo haber bebido el vodka del minibar en la hermosa copa de martini y disfrutar de todas las comodidades con el monograma de TWA, como lápices, M&M, etc. en la habitación. Fue un toque tan agradable, luego volví durante Covid y todo estaba desmantelado, lo cual...

¡Completamente de acuerdo! Me he alojado aquí tres veces y nunca más lo haré. El primero fue en 2019 y era un hotel encantador y hermoso. Recuerdo haber bebido el vodka del minibar en la hermosa copa de martini y disfrutar de todas las comodidades con el monograma de TWA, como lápices, M&M, etc. en la habitación. Fue un toque tan agradable, luego volví durante Covid y todo estaba desmantelado, lo cual me pareció bien debido a la pandemia; luego volví recientemente y estaba muy deteriorado. Nunca han vuelto a montar el mini bar. Todas las lindas y encantadoras comodidades todavía habían desaparecido y la ducha apestaba. Fue una buena idea, pero no duró.

Disfruté de una estadía en marzo de 2023, aunque también noté mala calidad de alimentos y bebidas. Diré que es el mejor gimnasio de hotel que he visto en mi vida. Parece que las aerolíneas reservan una gran parte de las habitaciones para tripulaciones en escalas, lo que probablemente no sea una buena señal de la salud financiera del hotel.

¿Por qué no ponerse en contacto con el hotel, compartir sus comentarios y ver cómo responden? Si no te gusta algo, no tiene sentido publicarlo en un blog sin contactar también con la empresa. Del mismo modo, ¿alguna vez escribes a aerolíneas, hoteles, etc. para felicitarlos?

Lea las críticas... el hotel es más que plenamente consciente de sus deficiencias. El propósito de este blog es compartir reseñas e información, incluso si es negativa.

Umm... antes de que un crítico de cine analice una nueva película, ¿lo anima a que se ponga en contacto primero con el director? Ben se dedica a criticar experiencias de viaje.

Hola Ícaro, creo que te pierdes el concepto de lo que es un blog de reseñas. No es una exposición periodística, es una revisión de la experiencia de Ben. ¿Por qué pediría un comentario al hotel? ¿Qué dirían? ¿Ese vómito es parte de la experiencia? ¿Que tiene mal gusto para las pizzas?

Ben tiene mucho más poder para lograr cambios positivos en este hotel o en cualquier negocio si lo reseña públicamente en su blog, que tiene una audiencia grande y antigua, que si escribe directamente a este hotel. Este hotel claramente no prioriza la experiencia del cliente y me resulta difícil creer que les importen los comentarios negativos de los clientes caso por caso. Si no recuerdo mal, Ben ha experimentado ser reconocido por hoteles...

Ben tiene mucho más poder para lograr cambios positivos en este hotel o en cualquier negocio si lo reseña públicamente en su blog, que tiene una audiencia grande y antigua, que si escribe directamente a este hotel. Este hotel claramente no prioriza la experiencia del cliente y me resulta difícil creer que les importen los comentarios negativos de los clientes caso por caso. Si no recuerdo mal, Ben ha experimentado ser reconocido por hoteles y aerolíneas no solo por su estatus en ellos, sino porque conocen su influyente blog y su considerable número de lectores.

Estoy 100% de acuerdo con tu reseña. Sin embargo, añadiría otra característica negativa: ¡no hay armario ni cajones! Estábamos allí para la celebración de una boda el sábado por la noche. Teníamos ropa de noche elegante y sólo ganchos para ponernos la ropa. Horrible. Era una habitación básica a un precio superior.

Esta reseña no podría ser más precisa SPOT ON

100% de acuerdo y, a menos que esté volando o conectando JetBlue y Hawaiian y algunas aerolíneas que operan dentro y fuera de la T-5, debe tomar el AirTrain de todos modos. También me importaría ir a Federal Circle y alojarme en los pocos hoteles del aeropuerto JFK. De hecho, pronto también se inaugurará un nuevo Marriott JFK (lo vi cuando estuve en el Hilton JFK hace unas semanas).

TWA Hotel no ha mejorado pero ha mejorado...

100% de acuerdo y, a menos que esté volando o conectando JetBlue y Hawaiian y algunas aerolíneas que operan dentro y fuera de la T-5, debe tomar el AirTrain de todos modos. También me importaría ir a Federal Circle y alojarme en los pocos hoteles del aeropuerto JFK. De hecho, pronto también se inaugurará un nuevo Marriott JFK (lo vi cuando estuve en el Hilton JFK hace unas semanas).

TWA Hotel no ha mejorado pero ha empeorado. ¡Es triste escucharlo! ¡Gracias por el informe y su reseña me recuerda por qué el hotel TWA es horrible!

La primera vez que estuve aquí me sentí como un viaje en el tiempo, pero la segunda y tercera estoy totalmente de acuerdo con este artículo. No estoy seguro de qué tipo de habitación me dieron la primera vez, pero al menos tenía un escritorio y era cómoda para usar una computadora portátil. En las siguientes visitas tuve el mismo de la foto y no cabía mi portátil sin que sobresaliera o...

La primera vez que me quedé aquí, sentí como un viaje en el tiempo, pero la segunda y tercera, estoy totalmente de acuerdo con este artículo. No estoy seguro de qué tipo de habitación me dieron la primera vez, pero al menos llegó. con un escritorio y era cómodo para usar una computadora portátil. En las visitas posteriores tuve la misma que en la foto y mi computadora portátil no cabía en ella sin que sobresaliera o fuera incómodamente diagonal, mientras que realmente no hay espacio para ajustar mucho la silla. Definitivamente tiene desgaste, aunque supongo que estaba suerte de no ver la peor de las experiencias.

El cercano Hyatt Regency parece una mejor alternativa cada minuto. Ojalá hubiera más alternativas que Uber/Taxi aparte de Airtrin+Bus, que tarda casi una hora en recorrer 3 millas...

Tengo que estar de acuerdo en que este hotel carece gravemente de hospitalidad. Condujimos hasta el hotel y todos los asistentes del servicio de aparcacoches estaban dentro del hotel, así que tuve que entrar y buscar uno. Luego, cuando dije que me estaba registrando y le pregunté cortésmente si podía estacionar mi vehículo, dijo que tenía que mostrarle un comprobante de mi reserva. Mientras él vestía un mono temático de TWA, yo...

Tengo que estar de acuerdo en que este hotel carece gravemente de hospitalidad. Condujimos hasta el hotel y todos los asistentes del servicio de aparcacoches estaban dentro del hotel, así que tuve que entrar y buscar uno. Luego, cuando dije que me estaba registrando y le pregunté cortésmente si podía estacionar mi vehículo, dijo que tenía que mostrarle un comprobante de mi reserva. Aunque vestía un mono temático de TWA, no me pareció una bienvenida muy hospitalaria a la propiedad.

Es necesario mejorar la situación de la alimentación y las bebidas. Terminé comprando un muffin de arándanos en el aeropuerto y llamándolo cena. También nos sorprendió que la cafetería del vestíbulo parezca tener un horario muy limitado.

También me pareció desconcertante que no haya una señalización clara para subir al tren del aeropuerto para acceder a las diferentes terminales, ni tampoco esté en el mapa que se entrega a la llegada. El mapa te permite saber cómo encontrar la sala Twister, que es una linda oportunidad para tomar fotografías, pero no... ¿EL TREN DEL AEROPUERTO? Esto parece un dato prioritario.

La insonorización dejaba bastante que desear. Oí toser desde la habitación de al lado. También estoy de acuerdo en que la falta de un bote de basura es extraña.

Nos alojamos el domingo 8 de enero y pagamos $ 349 por una habitación Deluxe King con vistas históricas a TWA. Definitivamente me alegré de haber tenido la oportunidad de recorrer el hotel, pero quedarme allí fue regular. Es una pena porque la propiedad tiene mucho potencial.

Desafortunadamente, me he alojado en el TWA muchas veces y no podría estar más de acuerdo con su evaluación. Sin embargo, olvidó algunas cosas como que las habitaciones no tienen despertadores, cortinas de privacidad, tazas de un solo uso, insonorización interior, máquinas de hielo, plancha y muchas otras cosas normales que esperaría en un hotel. Este lugar es un tugurio y lo evito a toda costa.

Nos alojamos en TWA el 10 de marzo de 2023. La peor experiencia de hotel que hemos tenido. Las ofertas de comida eran horribles, el personal no sabía cómo dirigirnos a AirTrain (terminamos subiendo 5 tramos de escaleras con nuestro equipaje debido a las malas indicaciones), la habitación en el nivel de la calle tenía policía cada 30 minutos durante toda la noche con sirenas y parlantes avisando. Coches para seguir adelante. ¡¡¡Pérdida total de dinero!!!

El vómito y el cartel lo dicen todo. Una habitación pequeña, sucia y sin lujos por más de $ 400 por noche está más allá del mal valor. Otra razón más para evitar dejar JFK en la cima de mis aeropuertos.

Mencionar el vómito me recuerda mi estadía en el hotel Super 8 en Virginia Beach en 2020. Me sorprende que la junta de salud no lo haya cerrado.

concuerdo completamente

Nos alojamos en el hotel TWA hace apenas unas semanas y salimos con las mismas impresiones. Gastamos $550 por una habitación con dos camas tamaño queen y vista al aeropuerto. Las áreas públicas son hermosas desde la distancia, pero a medida que te acercas la suciedad y el desgaste se hacen evidentes. No hubo cortesías ni bienvenida en el check-in. Fue muy estéril y mecánico, al igual que las pocas otras interacciones que tuvimos con...

Nos alojamos en el hotel TWA hace apenas unas semanas y salimos con las mismas impresiones. Gastamos $550 por una habitación con dos camas tamaño queen y vista al aeropuerto. Las áreas públicas son hermosas desde la distancia, pero a medida que te acercas la suciedad y el desgaste se hacen evidentes. No hubo cortesías ni bienvenida en el check-in. Fue muy estéril y mecánico, al igual que las pocas interacciones que tuvimos con la disponibilidad limitada de personal.

Nuestra habitación no había sido aspirada cuando llegamos. Estaban con polvo, migas y algunos pedacitos de papel esparcidos por todos lados. No estoy seguro de cómo se les pasó por alto eso, ya que fue literalmente lo primero que notamos en el piso duro al abrir la puerta. Localizamos al personal de limpieza en el pasillo que vino de inmediato y pasó la aspiradora.

La falta de un cubo de basura era irritante. La "alfombra de basura" estaba sucia y solo ocupaba espacio en el pequeño escritorio. Un par de bombillas se quemaron en la lámpara del piso de la esquina. Al mirar la ducha, mi primer pensamiento fue ¡Guau! Pusieron la manija opuesta al cabezal de la ducha para que no me moje al abrir la ducha. Al usar la ducha, la falta de una puerta o cortina de ducha significaba que permanecía bastante fría y la temperatura del agua apenas tibia y a baja presión no podía compensar la corriente fría constante. A pesar de nuestro mejor esfuerzo, el agua también terminó por todo el piso fuera de la ducha.

El Paris Café fue muy decepcionante y muy caro. Mi esposa tiene enfermedad celíaca y su menú para alergias era solo el menú estándar en papel con marcas X o marcas de verificación escritas a mano. Nuestra preocupación de que el restaurante no entendía las alergias se confirmó cuando llegó su ensalada sin gluten con picatostes. El servicio fue inexistente ya que nuestras bebidas estuvieron vacías durante la mayor parte de la comida. Al mirar a su alrededor, el desgaste se extendió por todas partes, desde marcas de desgaste y alfombras sucias hasta la alfombra que literalmente se desgarraba a lo largo de la transición del piso de superficie dura al área alfombrada.

Aquí en el Café también fue donde nos dimos cuenta de que no había privacidad en las habitaciones. La ventana que va del suelo al techo y de pared a pared es ideal para ver los aviones, pero también ofrece una vista directa desde el exterior hacia las habitaciones. No hay cortina de privacidad, solo tres cortinas opacas motorizadas. Es todo o nada para la vista.

El Food Hall es una broma. Como mencionó Ben, está medio vacío y en los pocos puestos abiertos hay gente bastante cuestionable trabajando allí y ofreciendo una patética selección de opciones de mala calidad. Puede obtener un mejor desayuno gratis en Holiday Inn Express que el que se ofrece para comprar aquí. La única opción de desayuno sin gluten que no era incompleta terminó siendo un vaso de plástico de jugo de naranja de $ 8 que solo estaba lleno en 4/5.

Nuestra habitación al final del ala tenía unas vistas fantásticas de la T4 y la T5 y disfruté mucho de ver los aviones con mi hijo, que también podría resultar un poco fanático de los aviones. Sin embargo, las vistas quedaron totalmente abrumadas por el resto de la mala experiencia y no podía dejar de pensar en cómo esto posiblemente costara $ 550 la noche. ¿Lo haría de nuevo? Absolutamente no.

Bien dicho. ¡No podría estar mas de acuerdo!

¿Si te detienes y observas el tráfico del vestíbulo? MUCHAS tripulaciones de vuelo pasan la noche aquí, debido a la conveniencia. Y no pagan 359 dólares por noche.

Entonces, ¿puede estar ESPERANDO comodidades del resort de destino? Pero estarías equivocado.

Es simplemente un elegante hotel de "conveniencia" justo en el medio de las instalaciones del aeropuerto. No es diferente al OJ Simpson Memorial Hilton en O'Hare. Misma comodidad, mismo acceso, misma clientela. Pero si estuvieras buscando...

Si se detiene y observa el tráfico del lobby, MUCHAS tripulaciones de vuelo pasan la noche aquí, debido a su conveniencia. Y no pagan 359 dólares por noche.

Entonces, ¿puede estar ESPERANDO comodidades del resort de destino? Pero estarías equivocado.

Es simplemente un elegante hotel de "conveniencia" justo en el medio de las instalaciones del aeropuerto. No es diferente al OJ Simpson Memorial Hilton en O'Hare. Misma comodidad, mismo acceso, misma clientela. ¿Pero si estuvieras buscando una experiencia de lujo? Esto no fue así y nunca lo será.

No dijo que buscaba un hotel de lujo ni comodidades. Las cosas que señaló son básicas incluso en un Quality Inn, pero son muchísimo menos. Puedes apostar que si las condiciones son tan malas, las tripulaciones de vuelo no se alojarán aquí. La mayoría de los sindicatos tienen en sus contratos el tipo de calidad que debe tener un hotel para poder alojarse. No hay excusa para lo deplorable...

No dijo que buscaba un hotel de lujo ni comodidades. Las cosas que señaló son básicas incluso en un Quality Inn, pero son muchísimo menos. Puedes apostar que si las condiciones son tan malas, las tripulaciones de vuelo no se alojarán aquí. La mayoría de los sindicatos tienen en sus contratos el tipo de calidad que debe tener un hotel para poder alojarse. No hay excusa para el deplorable estado de esta propiedad. Además, en cuanto a su comentario sobre el DO, no se quedó en el O'Hare Hilton, sino fuera del recinto del aeropuerto.

Qué vergüenza absoluta. Cuando abrió por primera vez me quedé allí y me encantó. Esta no es la misma propiedad en absoluto. Lo triste es que el concepto es fantástico y podría ser un destino en sí mismo. Es decir, si realmente les importara. Está claro que ya no lo hacen y simplemente están aprovechando la vibra inicial y la prensa que obtuvieron al principio. Con suerte, eventualmente lo venderán a una empresa que pueda administrarlo adecuadamente.

¿Por qué sería un destino? Está en medio de un aeropuerto.

Al fin y al cabo, siempre era sólo una escala de conveniencia. Más allá de eso, ¿como casi todo lo demás en JFK? Difícilmente soportable, a pesar del envoltorio brillante y de Connie.

FWIW, el hotel TWA *está* en la ciudad de Nueva York, aunque en Queens en lugar de Manhattan.

De acuerdo, el hotel fue decepcionante cuando estuvimos allí a finales de mayo del año pasado.

Tomé muchas fotografías de alfombras manchadas; paredes dañadas/manchadas, techos y puertas de gabinetes de mantenimiento sucias; Incluso el piso blanquecino del área de la piscina estaba cubierto de manchas de bebidas y alimentos derramados.

Y aunque el personal nos pareció bueno, la comida en el bar del área de la piscina también fue decepcionante.

En pocas palabras, es triste escuchar que...

De acuerdo, el hotel fue decepcionante cuando estuvimos allí a finales de mayo del año pasado.

Tomé muchas fotografías de alfombras manchadas; paredes dañadas/manchadas, techos y puertas de gabinetes de mantenimiento sucias; Incluso el piso blanquecino del área de la piscina estaba cubierto de manchas de bebidas y alimentos derramados.

Y aunque el personal nos pareció bueno, la comida en el bar del área de la piscina también fue decepcionante.

En pocas palabras, es triste saber que el hotel todavía está siendo descuidado y que el propietario no está cumpliendo con el cuidado del muy querido e irremplazable monumento de Eero Saarinen, especialmente porque, como se señaló, los precios son obscenamente altos y las restricciones van más allá de lo ridículo. y oneroso.

Qué vergüenza.

Entonces han reconocido que hay vómito en la alfombra, pero en lugar de limpiarlo, simplemente coloquemos un letrero allí y adoptemos un enfoque de "lo solucionaremos cuando lleguemos". Brillante.

Pagó una prima en diciembre de 2021 para pasar la noche en el hotel TWA. Volé desde Londres y tuve que esperar toda la noche para abordar un vuelo a Atlanta. No creo que alguna vez quiera quedarme una noche más en ese hotel. Por muy conveniente que fuera para mí, la hostilidad del lugar comenzó con el chico de la recepción. El señor me dejó una mala impresión del hotel a parte de otras cuestiones.

Viajo por negocios todo el tiempo. Me encanta usar la piscina y el jacuzzi. Y como viajero de negocios que pasa mucho por JFK, me enfadaría con las tarifas de la piscina y la falta de comida decente. Especialmente me usarían en la instalación de basura y reciclaje. ¡Dios mío!

Apoyo todo lo que dijiste y agrego mi terrible experiencia hace un par de meses. Nuestra experiencia de check-in ha sido nada menos que terrible. Llegamos alrededor de las 9 pm después de un largo vuelo desde Europa, cansados ​​y con jet lag, y el empleado de recepción nos informó que no había habitaciones disponibles y que nos pondría en una lista de espera. Nos mostró un trozo de papel con nombres escritos a mano supuestamente delante...

Apoyo todo lo que dijiste y agrego mi terrible experiencia hace un par de meses. Nuestra experiencia de check-in ha sido nada menos que terrible. Llegamos alrededor de las 9 pm después de un largo vuelo desde Europa, cansados ​​y con jet lag, y el empleado de recepción nos informó que no había habitaciones disponibles y que nos pondría en una lista de espera. Nos mostró una hoja de papel con nombres escritos a mano supuestamente delante de nosotros en esta "lista" (cada recepcionista tenía una lista escrita a mano similar). Después de mis quejas (tenía una habitación prepaga, estábamos extremadamente cansados ​​y necesitábamos urgentemente nuestra habitación), se rió de nosotros de una manera muy irrespetuosa. Pedí hablar con la encargada de turno y al cabo de unos minutos apareció. Cuando se le preguntó cómo era posible una situación como esta, no pudo explicar más que decir que les faltaba personal de limpieza y, por lo tanto, estaban atrasados ​​en tener las habitaciones listas (el recepcionista me dijo antes que muchos huéspedes tenían salida tardía, solo diferentes excusas). para ocultar el gran overbooking que muy probablemente esté haciendo tu hotel). Mientras hablaba con el gerente, una pareja hizo el check-in automático frente a nosotros y les dieron la llave de su habitación de inmediato. Entonces le pregunté por qué era posible y me dijo que debían haber reservado una categoría de habitación diferente. Luego dije que según mi experiencia, si una habitación de mi categoría no está disponible al momento del check in, siempre me actualizan a una habitación superior que sí esté disponible. Ella se ofreció a devolverme mi dinero: no era una opción para mí, ¿a dónde se suponía que debía ir? Incluso busqué en línea para hacer otra reserva y su sitio web mostraba la disponibilidad para la misma noche para cada categoría de habitaciones. Le mostré eso, y otra vez, una mirada en blanco. Entonces ella me dijo que esperara o que tomara algo de comer. Pedí un vale para el puesto de comida y me dijo que no podía hacerlo. Entonces no nos quedó otra opción que esperar. Finalmente, aproximadamente una hora después de nuestra llegada, otra recepcionista dijo que iba a buscarme una habitación. Ella fue la única persona en mi terrible experiencia con el hotel TWA que mostró algo de compasión, se disculpó por la situación y finalmente nos asignó una habitación. También para mí, la segunda y última vez allí.

Llegando a las 9:00 p. m. en una estadía prepaga. ¡Dios mío! Ni siquiera pudieron tener tu habitación lista. Y cero recuperación/hospitalidad de servicios básicos como su sugerencia de regalar un simple vale de comida y bebida. Visitar este hotel estaba en lo más alto de mi lista de cosas por hacer, pero con esta reseña y todos los comentarios seguramente me lo saltaré.

Dios mío, cómo ha subido el precio. Nos alojamos allí en 2020 (sí, estaba abierto) en nuestro camino de regreso de Maldivas. La alfombra necesitaba ser reemplazada entonces. Como mencionó una persona, tratar de arrastrar bolsas por la alfombra es una tarea ardua.

El restaurante no está abierto, solo un quiosco que vende comida de mala calidad por mucho dinero. No hay servicio de café en la habitación. Pero era conveniente aunque caro, pero no TAN caro.

Me alojé nuevamente en 2021 cuando regresaba de Egipto. También...

Dios mío, cómo ha subido el precio. Nos alojamos allí en 2020 (sí, estaba abierto) en nuestro camino de regreso de Maldivas. La alfombra necesitaba ser reemplazada entonces. Como mencionó una persona, tratar de arrastrar bolsas por la alfombra es una tarea ardua.

El restaurante no está abierto, solo un quiosco que vende comida de mala calidad por mucho dinero. No hay servicio de café en la habitación. Pero era conveniente aunque caro, pero no TAN caro.

Me alojé nuevamente en 2021 cuando regresaba de Egipto. Demasiado agotado para ir a 1 restaurante abierto, nuevamente usé quioscos donde la comida aún era deficiente y aún más cara. Y el precio de la habitación no era TAN alto.

Voy a pasar la noche nuevamente este año al regresar de Indonesia, pero he vetado quedarme aquí nuevamente. Realmente odiamos tener que intentar coger lanzaderas con nuestra gran cantidad (y peso) de equipaje (fotógrafos submarinos) pero no pagar estos precios.

Tienen una audiencia cautiva agradable con conveniencia, pero eso es todo. Las habitaciones son pequeñas, no hay café en la habitación, la comida es cara.

Para expresar MI opinión personal de una manera suave. . . . Casi como Ben experimentó su estadía en el hotel TWA JFK, ¡NINGÚN hotel en los EE. UU. (en ningún lugar) vale su dinero! Demasiado caro, ya NO hay sentido de hospitalidad. . . ¡pero casi como Egipto SIEMPRE abre las manos para recibir "consejos" (por no hacer NADA) por no hacer nada! Esta es sólo la forma "suave" de decirlo, compare TODOS los...

Para expresar MI opinión personal de una manera suave. . . Casi como Ben experimentó su estadía en el hotel TWA JFK, ¡NINGÚN hotel en los EE. UU. (en ningún lugar) vale su dinero! Demasiado caro, ya NO hay sentido de hospitalidad. . . pero casi como Egipto SIEMPRE abre las manos para recibir "consejos" (por no hacer NADA) ¡por no hacer nada! Esta es sólo la forma "suave" de decirlo, compare TODOS los hoteles de EE. UU. con el resto del mundo, donde el servicio todavía existe. las tarifas son decentes, un Privilege sigue siendo algo especial y usted, como huésped que paga, es bienvenido. En los EE. UU. de A, yo diría que, en GENERAL, ¡NO obtiene lo que paga! Nunca ha sido muy diferente.

@Stefl. Estoy totalmente de acuerdo con usted. Como estadounidense, esto se ha convertido en una vergüenza para nuestro país. Si bien hay algunas excepciones, Four Seasons, Mandarin, Pen, Park Hyatt y algunas otras marcas de estilo de vida como Thompson, generalmente deberá pagar una prima considerable para obtenerlo. Yo diría que estamos al final de la lista en cuanto a la industria hotelera de nivel medio a nivel mundial. Un ejemplo es que un Marriott o Hilton...

@Stefl. Estoy totalmente de acuerdo con usted. Como estadounidense, esto se ha convertido en una vergüenza para nuestro país. Si bien hay algunas excepciones, Four Seasons, Mandarin, Pen, Park Hyatt y algunas otras marcas de estilo de vida como Thompson, generalmente deberá pagar una prima considerable para obtenerlo. Yo diría que estamos al final de la lista en cuanto a la industria hotelera de nivel medio a nivel mundial. Un ejemplo es que una propiedad de Marriott o Hilton en los EE. UU. es MUY diferente a las de Europa o Asia. Es bastante triste, ya que en los años 80 y 90, Estados Unidos probablemente tenía las mejores propiedades de nivel medio del mundo. Marriott era una empresa increíblemente bien administrada, con coherencia y servicio en todos los ámbitos. Con las franquicias todo esto se vino abajo. Incluso Hyatt, que siempre es el mejor, tiene algunos problemas en Estados Unidos. Hay algunas propiedades Regency que deberían cerrarse o eliminarse de la marca y que nunca sobrevivirían ni serían toleradas en el extranjero.

La única forma de solucionar esto es implementar reglas más estrictas para las franquicias (gritarán y contraatacarán) o comenzar a regresar a la propiedad corporativa. Está claro que el sistema actual no funciona.

Entiendo que estés harto de la cultura de las propinas en Estados Unidos, pero es importante echarle la culpa a quien realmente corresponde. Los empleadores que pagan mal y rehacen grandes ganancias obligan al personal a buscar sobras.

Totalmente de acuerdo: este hotel, especialmente con su política de cancelación, es literalmente una toma de dinero. La gente se deja engañar por el tema y la decoración, pero, sinceramente, es peor que cualquier otro hotel de cadena. Lo evitaría a toda costa y preferiría permanecer fuera de la propiedad que aquí.

Supongo que eliminaré la estancia en el hotel TWA de mi lista de deseos. Ciertamente es impresionante verlo (cuando se inauguró) y pensé que algún día, por capricho, podría quedarme una noche o dos. Una pena, que decepción, gracias por la reseña. ¡Mierda!

No podría estar más de acuerdo con esta reseña. Las primeras veces que estuve me encantó, pero la nostalgia desapareció rápidamente y estoy buscando pasar la noche cerca de JFK para tomar un vuelo y, aunque creo que este hotel era un poco más conveniente que otros, no puedo justificar casi 500 cuando el hotel está justo afuera. La propiedad JFK cuesta entre la mitad y un tercio del precio.

Totalmente de acuerdo con esta valoración. Agregue que el restaurante es totalmente caro.

Se utiliza como hotel para la tripulación de AA. No estoy seguro de otras aerolíneas, pero me imagino que también lo usan.

Tengo que estar de acuerdo. Es una porquería demasiado cara. Me alojé allí una noche y me dieron una habitación con vistas al aeropuerto. La vista era realmente genial... pero la habitación en sí era decepcionante y la comida es realmente asquerosa. Me molestó mucho que no hubiera cafeteras en las habitaciones. Dudo que me alojaría allí de nuevo.

Un hotel de cuatro estrellas sin servicio de habitaciones.

JFK: donde comienzan y terminan los vuelos al infierno.

"Señoras y señores, ahora hemos llegado al infierno. Desafortunadamente, es una puerta de remolque..."

Pasé una breve noche allí el verano pasado con mi hijo. En aquel momento nos pareció absurdamente caro y de pésima calidad. Lo revisamos por pares con pensamientos casi idénticos a los suyos. Gracias por publicar eso

Actualmente el hotel se utiliza principalmente como hotel de conferencias. He estado allí varias veces porque clientes, grandes firmas internacionales e integradores de sistemas, tienen eventos en el hotel. Para los viajeros internacionales es fácil entrar y salir a través del JFK y con oficinas vacías en la ciudad, menos desplazamientos.

De acuerdo, el hotel se ve y se siente horrible, pero la alta combinación de financiamiento inicial cercano al 0%, los restablecimientos de préstamos que se avecinan y el tráfico constante significan que esto no cambiará.

Mi esposa y yo nos hospedamos en el hotel aproximadamente un mes después de su apertura al público. Si bien disfrutamos de nuestra estadía, parecía un poco fuera de lugar en ese entonces. Básicamente, no había ninguna "conveniencia" de alojarse en el hotel aparte de que estaba conectado a la T5. El restaurante tenía horario limitado (y TENÍAS que tener reserva para comer en el restaurante). La noche que estuvimos allí, la zona del bar se quedó sin...

Mi esposa y yo nos hospedamos en el hotel aproximadamente un mes después de su apertura al público. Si bien disfrutamos de nuestra estadía, parecía un poco fuera de lugar en ese entonces. Básicamente, no había ninguna "conveniencia" de alojarse en el hotel aparte de que estaba conectado a la T5. El restaurante tenía horario limitado (y TENÍAS que tener reserva para comer en el restaurante). La noche que estuvimos allí, el área del bar se quedó sin comida a las 8:00 pm. Teníamos un vuelo temprano y no había NADA en el hotel que estuviera abierto ni siquiera para una taza de café. La habitación era "normal" y no tenía absolutamente nada de comodidad (como un mini bar con bocadillos o bebidas para comprar, o una cafetera para hacer café). Tampoco había ningún tipo de mini tienda para comprar nada.

Al contrario de lo que piensan los propietarios, es un hotel de aeropuerto con viajeros que llegan y salen a todas horas. Si bien no espero que los restaurantes estén abiertos las 24 horas, sí espero un lugar para comprar bocadillos y bebidas para quienes lleguen tarde o salgan temprano.

Me pregunto cómo estará la ocupación del hotel estos días con la porquería que están haciendo.

Suena como un Ibis Budget a precios de Fairmount. ¡Pase duro!

Esto es muy triste, parece totalmente de mi calle, pero basándome en esto no me quedaría aquí. ¡¡¡También me alegro de esos comentarios del CEO de MCR!!!

Creo que nunca he estado tan rotundamente de acuerdo con una reseña. Nos hemos alojado allí tres veces. Está claro que a este propietario le iría mucho mejor dejar que una empresa gestora que entiende de hostelería administrara su propiedad. Tenemos la misma experiencia. Cuando abrió por primera vez, el servicio y la calidad se sentían al menos a la par de lo que pagamos. Las siguientes dos veces tuvimos muy malas experiencias, justificándolas con...

Creo que nunca he estado tan rotundamente de acuerdo con una reseña. Nos hemos alojado allí tres veces. Está claro que a este propietario le iría mucho mejor dejar que una empresa gestora que entiende de hostelería administrara su propiedad. Tenemos la misma experiencia. Cuando abrió por primera vez, el servicio y la calidad se sentían al menos a la par de lo que pagamos. Las siguientes dos veces tuvimos muy malas experiencias, justificándolas con la conveniencia. Ahora simplemente nos quedamos en otras propiedades cercanas y lo aprovechamos en el autobús de enlace.

Es de esperar que los propietarios se tomen esto en serio y comprendan que, en última instancia, su negocio y su marca se verán afectados debido a su falta de capacidad para administrar o poseer una propiedad hotelera.

No se equivoquen, bajo la fina capa de nostalgia de TWA, este hotel existe principalmente para sacar provecho rapazmente de la gente perturbada y, en segundo lugar, para los avgeeks como nosotros que buscamos esa nostalgia y estamos "dispuestos" a pagar. TWA tenía clase, pero MCR es un idiota.

Una de las razones por las que se salen con la suya es que no hay muchos hoteles (al menos uno que no sea realmente incompleto) en el área de JFK. Si hubiera una intensa competencia entre los hoteles de aeropuerto, como en otros aeropuertos grandes, entonces el TWA Hotel podría no ser una estafa.

Cuando hay una señal de evitar pisar el vómito, sabes que elegiste un mal hotel

El hotel TWA es un reflejo de la terrible situación de los hoteles del aeropuerto JFK. Por mucho que me guste el Hyatt, no hay transporte y el viaje compartido cuesta más de $25 por trayecto. Puedes tomar AirTrain + metro por $11, pero el sur de Jamaica y sus alrededores son difíciles, especialmente de noche. TWA puede cobrar estas tarifas ridículas ya que la alternativa no es mucho mejor. No he estado en muchos hoteles de aeropuerto donde haya presencia constante de seguridad y...

El hotel TWA es un reflejo de la terrible situación de los hoteles del aeropuerto JFK. Por mucho que me guste el Hyatt, no hay transporte y el viaje compartido cuesta más de $25 por trayecto. Puedes tomar AirTrain + metro por $11, pero el sur de Jamaica y sus alrededores son difíciles, especialmente de noche. TWA puede cobrar estas tarifas ridículas ya que la alternativa no es mucho mejor. No he estado en muchos hoteles de aeropuerto donde haya presencia constante de seguridad y vidrios a prueba de balas en la recepción, pero sí existe en JFK. Locos los problemas sistémicos que afectan a lo que podría decirse que es la principal puerta de entrada de la costa este. La gente se caga en EWR, pero al menos no tiene el mismo problema con los hoteles.

La falta de hoteles de aeropuerto es exactamente el problema, ya que significa que hay muy poca competencia. Las terminales han sido renovadas durante los últimos 15 años aproximadamente, y se planean más renovaciones. Estos cambios son muy necesarios y mejorarán la experiencia de los pasajeros (como con la nueva terminal LGA, que *finalmente* le da a Nueva York algo parecido a un aeropuerto de clase mundial), pero hasta donde yo sé, ninguno de los planes de JFK incluye la construcción de otro. ..

La falta de hoteles de aeropuerto es exactamente el problema, ya que significa que hay muy poca competencia. Las terminales han sido renovadas durante los últimos 15 años aproximadamente, y se planean más renovaciones. Estos cambios son muy necesarios y mejorarán la experiencia de los pasajeros (como con la nueva terminal LGA, que *finalmente* le da a Nueva York algo parecido a un aeropuerto de clase mundial), pero hasta donde yo sé, ninguno de los planes de JFK incluye la construcción de otro aeropuerto. hotel. Es difícil debido a lo densamente poblada que está la zona alrededor del aeropuerto.

De acuerdo, la falta de competencia en las instalaciones, la mala ubicación de la mayoría de los otros hoteles cercanos, además de la necesidad de elegir entre costosos viajes compartidos o el pésimo AirTrain para llegar a los servicios de transporte de los hoteles que los ofrecen, permite al propietario del hotel TWA abusar. su dominio de la proximidad a las terminales de pasajeros del aeropuerto JFK.

Para empeorar las cosas, en el futuro previsible, por muy horrible que solía ser el AirTrain, es...

De acuerdo, la falta de competencia en las instalaciones, la mala ubicación de la mayoría de los otros hoteles cercanos, además de la necesidad de elegir entre costosos viajes compartidos o el pésimo AirTrain para llegar a los servicios de transporte de los hoteles que los ofrecen, permite al propietario del hotel TWA abusar. su dominio de la proximidad a las terminales de pasajeros del aeropuerto JFK.

Para empeorar las cosas, en el futuro previsible, por muy terrible que solía ser el AirTrain, es aún peor debido a la construcción en curso, que ha resultado en una frecuencia de servicio enormemente reducida, a menudo acompañada de tiempos de permanencia extremadamente largos en cada estación.

Ah, y no lo olvide, la Terminal Uno, que ya es la peor terminal en JFK y seguirá siéndolo hasta que se abra la “Nueva Terminal Uno” dentro de unos años, ya no es accesible a través del AirTrain y en su lugar requiere un viaje en autobús entre la estación Terminal 8 y la Terminal 1.

Sin duda, los codiciosos ogros de la empresa propietaria y operadora del hotel TWA saben lo caro o inconveniente que es alojarse en los hoteles fuera del recinto más baratos, pero en su mayoría desaliñados, del JFK, y sus precios y falta de servicio son un ejemplo perfecto de lo que Ocurre cuando cualquier empresa tiene un monopolio (o casi) en su mercado.

Vergonzoso, absolutamente vergonzoso. Pero claro, se trata del aeropuerto JFK, por lo que tampoco es de extrañar.

Demasiado. Este hotel siempre ha estado en mi lista para visitar y finalmente reservé una escala para pasar la noche a finales de este año. Mis expectativas se han reducido.

Podría haber escrito la mayor parte de esto después de mi única estadía en octubre de 2019. Servicio afortunadamente caro y desdeñoso, habitaciones de paredes delgadas que carecen no solo de botes de basura, sino también de armarios, despertadores y cafeteras. (Si quieres tomar una taza por la mañana, tienes que vestirte, bajar al vestíbulo y hacer fila en un quiosco para pagar más de $6 por visita). Las críticas en los 3,5 años transcurridos desde el lanzamiento han sido consistentemente sombrías, pero parece... .

Podría haber escrito la mayor parte de esto después de mi única estadía en octubre de 2019. Servicio afortunadamente caro y desdeñoso, habitaciones de paredes delgadas que carecen no solo de botes de basura, sino también de armarios, despertadores y cafeteras. (Si quieres tomar una taza por la mañana, tienes que vestirte, bajar al vestíbulo y hacer fila en un quiosco para pagar más de $6 por taza). Las críticas en los 3,5 años transcurridos desde el lanzamiento han sido consistentemente sombrías, pero parece que la gerencia no lo ha hecho. No moví un dedo en respuesta. Nunca gastaría ni un dólar más en el Hotel TWA.

Gracias Ben, lo evitaré en mis viajes por JFK en otoño.

Me he alojado dos veces, no merece la pena. Servicio al cliente mediocre, luego un cargo de $25 por usar la piscina (¡por un límite de dos horas!) que debe usarse el primer día. En la primera visita tuvieron un evento privado en el espacio de la piscina y estaba cerrado para todos los invitados, sin previo aviso.

Como local nunca entendí cómo era sostenible. Supuse que cerraría durante COVID. Si tienes la oportunidad, visita el Rockaway Hotel para encontrar alojamiento adyacente al JFK. Es caro, pero tiene muy buenas críticas y es querido incluso por los neoyorquinos.

En segundo lugar, tengo familia en Rockaway y nos encanta el bar, la cafetería y el restaurante del hotel.

Hace un par de meses noté que las áreas públicas estaban en mal estado. Pero sigue siendo un lugar visualmente impresionante e inspirador para disfrutar. Las habitaciones simplemente no valen la pena.

Tengo que estar totalmente de acuerdo contigo. Debido a la tormenta invernal en Nueva York el mes pasado, de alguna manera me vi obligado a buscar un hotel cerca del aeropuerto JFK a las 2 de la madrugada. Y qué diablos, como experto en AV, quería probar, por supuesto, el hotel TWA. Primero fueron muy lentos y groseros en el mostrador de facturación. ¿En segundo lugar, un hotel de aeropuerto sin servicio de habitaciones 24 horas al día, 7 días a la semana? Tercero: El "patio de comidas" era aún peor y...

Estoy totalmente de acuerdo contigo. Debido a la tormenta invernal en Nueva York el mes pasado, de alguna manera me vi obligado a buscar un hotel cerca del aeropuerto JFK a las 2 de la madrugada. Y qué diablos, como experto en AV quería probar, por supuesto, el hotel TWA. En primer lugar, fueron muy lentos y groseros en el mostrador de facturación. En segundo lugar, ¿un hotel de aeropuerto sin servicio de habitaciones las 24 horas, los 7 días de la semana? Tercero: el "patio de comidas" era incluso peor y más lento. Como segundo cliente en la cola, estuve esperando 35 minutos (!!) por un café y un sándwich. No me disculpo. Y aún peor: la primera habitación que me dieron estaba completamente cubierta con herramientas de trabajo y clavos; estaba claro que esta habitación estaba en renovación. Esperó otros 40 minutos en el mostrador de facturación para obtener una nueva habitación. No me disculpo otra vez. ¡NUNCA MÁS!

Gracias por el aviso.

Su política de precios y cancelación es la razón por la que lo pensé dos veces y dije que no cada vez.

Ridículo.

Solía ​​quedarme en este hotel todo el tiempo cuando iba a los Mets o a los juegos de yamkee. stsff me dijo que era el número 2 entre sus invitados más visitados. Ya casi nunca voy.

Muchas veces les hablé a los gerentes sobre condiciones legalmente inseguras. Específicamente, no hay barandillas ni pasamanos que dejen hitel para salir al patio. ¿Cómo me di cuenta de esto? Yo digo que la señora en silla de ruedas salga del hotel y...

Solía ​​quedarme en este hotel todo el tiempo cuando iba a los Mets o a los juegos de yamkee. stsff me dijo que era el número 2 entre sus invitados más visitados. Ya casi nunca voy.

Muchas veces les hablé a los gerentes sobre condiciones legalmente inseguras. Específicamente, no hay barandillas ni pasamanos que dejen hitel para salir al patio. ¿Cómo me di cuenta de esto? Yo digo que la señora en silla de ruedas sale del hotel y se cae de la rampa al césped. La ayudé a levantarse. Después de muchas leyes, finalmente pusieron barandillas.

Además, el restaurante del segundo piso no tiene rieles en la pared. Personalmente veo a los niños que merodeaban por la barandilla jugando afuera. Colgando sobre el balcón. Colgando del suelo. Rescatado por patentes. Envié fotos a la empresa morse. Nada hecho

3er. Condición muy peligrosa al caminar afuera del avión. Sólo alrededor de 5,5 pies de espacio libre. Me golpeé la cabeza y he visto a mucha gente hacerlo. Sin señales de advertencia. No pintado de amarillo. Escribí morse muchas veces sobre esto. Nada hecho.

4to. SIN CENTRO DE NEGOCIOS. Hasta donde yo sé, el único hotel sin computadora. No hay impresora para uso de los huéspedes. Sugerí utilizar una de las muchas salas vacías del gran centro de convenciones. Queridos oídos.

5to. El avión no está abierto en todo el día. Rara vez abre a menos que le guste la hora feliz.

6to. No hay cafetería ni restaurante normal en la propiedad. Único restaurante pequeño en el segundo piso con menú limitado todos los días.

7mo. Sin servicio de habitaciones. Período.

8vo. Las habitaciones solían ofrecer una selección de aperitivos muy frescos y un minibar abastecido. Y revistas viejas y rotuladores rojos de la TWA. Ya no tengo NINGUNO de estos durante años.

9no. Las alfombras rojas son una buena idea de los años 60. La alfombra de los largos túneles debería ser sustituida por suelo de terrazo rojo. Es muy, muy, muy difícil mover 2 maletas con ruedas cuesta arriba sobre alfombras muy largas.

10mo. Las puertas de salida a la terminal 5, en el lado este del hotel, ahora están CERRADAS. Gran riesgo de incendio. Todas las puertas de salida del hotel NUNCA deben estar cerradas con llave.

11. La necesidad de pavimentar o poner acera de concreto en el camino del tren aéreo al hotel. Cuando sigues las flechas rojas hasta el hotel, te llevan afuera. No a través de la terminal 5. Todo el mundo tiene que arrastrar su equipaje por el césped para llegar al hotel. Veo a TODOS hacer esto fuera del tren. Especialmente tripulaciones de vuelo. Es raro que alguien camine por la acera hasta llegar a las fuentes musicales alejadas hacia el este. Déjale saber esto a Morse muchas veces por escrito.

12. Necesitan TOMAS DE CORRIENTE en el área de sofás rojos del vestíbulo. No hay ningún lugar en toda el área donde puedan sentarse 100 personas para cargar el teléfono o la computadora portátil. LOCO. Dicho morse muchas veces.

13. En mis últimos viajes allí el año pasado, cada noche había docenas de no invitados durmiendo en sofás con su equipaje. Esto no sucedió sólo una vez. Tomé muchas fotografías y las envié a morse. no hicieron nada

14to. Los 25.00 por cada 3 horas de uso de la piscina es una broma. Una familia de 2 adultos y niños paga 100 por 3 horas.

No puedo pensar en otro hotel al que vaya en EE. UU. que cobre por el uso de la piscina como este.

15. Al principio, los precios de las habitaciones en 2019 y 2020 eran aproximadamente la mitad de lo que son ahora, con muchas más habitaciones. Ahora los precios son el doble por mucho menos. Pero como normalmente están agotados, se celebran allí muchas convenciones y eventos familiares y ahora hay muchas tripulaciones de vuelo, pueden salirse con la suya.

Ya casi no voy allí. De hecho, normalmente puedo quedarme en el Marriott Marquee en Times Square por menos dinero.

Gracias por ser directo y honesto, Ben. ¡Este es el tipo de voz que realmente apreciamos!

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Gracias por ser directo y honesto, Ben. ¡Este es el tipo de voz que realmente apreciamos!

Creo que nunca he estado tan rotundamente de acuerdo con una reseña. Nos hemos alojado allí tres veces. Está claro que a este propietario le iría mucho mejor dejar que una empresa gestora que entiende de hostelería administrara su propiedad. Tenemos la misma experiencia. Cuando abrió por primera vez, el servicio y la calidad se sentían al menos a la par de lo que pagamos. Las siguientes dos veces tuvimos muy malas experiencias, justificándolas con la conveniencia. Ahora simplemente nos quedamos en otras propiedades cercanas y tomamos el autobús. Esperemos que los propietarios se tomen esto en serio y comprendan que, en última instancia, su negocio y su marca se verán afectados debido a su falta de capacidad para administrar una propiedad hotelera en lugar de ser dueña de ella.

Como local nunca entendí cómo era sostenible. Supuse que cerraría durante COVID. Si tienes la oportunidad, visita el Rockaway Hotel para encontrar alojamiento adyacente al JFK. Es caro, pero tiene muy buenas críticas y es querido incluso por los neoyorquinos.